illustration

О платформе

C нам вы сможете повысить производительность вашей поддержки. Автоматически присваивать диалогам теги и вставлять автоответы на частые вопросы. вести учет в едином чате для всех мессенджеров. Продовать товары и услуги и отслеживать статусы всех заказов не теряя клиентов. А после осуществлять поддержку и допродажи, тем кто когда то вам написал.

icon

Новые клиенты

Быстрый захват и конвертация лидов при помощи чат-ботов

icon

Helpdesk

Замена или дополнение к колл-центру. Служба поддержки в мессенджерах с 1000ей плюшек

icon

Туннели продаж

Автоворонки продаж в мессенджерах. Последовательная отправка триггерных сообщений. Напоминания и автотегирование.

image

Здесь мессенджеры обретают смысл

Соединив в одном месте общение в месенджерах, катеригизацию, статистику, прием оплат, учет принятых оплат и статус заказов - вы получите большой прирост в вашей эффективности. Клиентам будет удобно и быстро.
А значит они будут обращаться к вам вновь и вновь...

process brand-logo

Переписка
или звонки?

Общайтесь с клиентами через каналы связи

Полноценные
коммуникации

Мгновенная отправка документов и фотографий

Прием
оплат

Оплата в один клик

CRM для эффективного учета

Отслеживание статусов заказов

Статистика
общения и продаж

Наглядная аналитика, графики

Повторные
продажи

Продавайте лояльным клиентам

Функционал для команд поддержки и продаж

icon

Единый Inbox

Сообщения из всех каналов собираются в единый inbox в нашем веб интерфейсе.Вы сразу видите новые обращения

icon

Глубокая аналитика

Аналитика позволяет оценить объем обращений, проанализировать работу операторов, каналы и тональность бесед.

icon

Интеграции

Интеграции с helpdesk-системами и CRM, такими как Salesforce CRM, Zendesk, Freshdesk, Kayako, Intercom, Bpm’online через наше API.

icon

Веб виджет

Омниканальный виджет позволяет клиентам связаться с вами через удобный для них мессенджер или социальную сеть.

image

Держите руку на пульсе вашего бзнеса!

С помощью телефона вы сможете всегда видеть загрузку операторов и общие цифры в дашборде.

icon

Не теряйте клиентов

Решена проблема потери клиентов, которые покидают ваш сайт, вовремя не получив консультацию. Даже если вы им не ответите за 5 сек, то к ним можно будет обратится и позже

icon

Сокращайте расходы

Коммуникация с клиентами через мессенджеры и социальные сети бесплатна, чего нельзя сказать о телефонии.

icon

Радуйте клиентов

Через мессенджеры и социальные сети консультации клиентов проходят быстрее и позволяют обмениваться медиа-контентом и делать это где бы то ни было.

icon

Не сопротивляйтесь трендам

Количество пользователей мессенджеров и социальных сетей уже превысило половину населения Земли.

Ответы на
частые вопросы

Наша платформа позволяет подключать все популярные мессенжеры на ваши данные. Т.е. ваши клиенты будут общаться с привычными "контактами"

Платежи в мессенджерах — это способ получения оплат от ваших клиентов в любом удобном для клиента мессенджере одной кнопкой. Клиент может оплатить ваш продукт или услугу нажав кнопку в мессенджере. При этом заказ будет виден в встроенной CRM. И вы всегда сможете уточнять и дополнять данные клиента с ним в чате.

Для инсташопов абонплатны нет. Система оставляет себе комиссию в 2% от платежа. Т.е. вы платите только в случае усепшной продажи.

Система позволяет принимать карты Visa и MasterCard. Google Pay, Apple pay и Приват 24.

Для правльной бухгалтерской отчетности, вам надо подписать договор на оказание услуг с нами. И иметь расчетный счет или платежную карту для вывода денег.

В любом из подключенных вами месенджеров вы сможете отправлять кнопку на ввод платежных данных клиенту, принимать оплаты и отслеживать статус закза.